Hỏi đáp

Hỏi: Thành viên có thể hoàn tiền không?

Đáp: Có, vui lòng tham khảo quy tắc hoàn tiền.

Hỏi: Tại sao tôi đã thanh toán rồi, tư cách thành viên của tôi chưa có hiệu lực và tài khoản hiển thị tư cách thành viên miễn phí?

Đáp: Sau khi bạn hoàn tất thanh toán, tư cách thành viên sẽ tự động có hiệu lực, nhưng trình duyệt của bạn sẽ lưu trang trước đó, vui lòng làm mới trình duyệt.

Hỏi: Tại sao trạng thái thành viên của tôi là Member Lite/Member Pro?

Đáp: Member Lite là thành viên chỉ có quyền xem và Member Pro là thành viên có thể xem và tải xuống.

Hỏi: Tại sao tôi đã là thành viên trả phí nhưng vẫn không xem được video?

Đ: Trang web mèo khốn khổ tương thích với 99% trình duyệt, tuy nhiên một số trình duyệt đã bật chức năng bộ nhớ đệm tối đa, chẳng hạn như UC browser sẽ khiến trang không được làm mới bình thường và bạn có thể xem bình thường bằng cách thay đổi trình duyệt của bạn. Nên sử dụng Chrome, Firefox hoặc Safari.