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3,310 Replies to “문의하기”

    1. Hi,

      You purchased a coupon but did not use it.
      I have helped you use the coupon and your membership has been upgraded. Please enjoy it.
      If you purchase a coupon again in the future, please use it yourself and upgrade your membership. For how to use the coupon, please refer to this article: https://linsemao.com/en/coupon-purchase/

      Thanks & Regards

  2. 이메일을 통해 Takefile 계정 페이지 스크린샷과 PayPal 결제 정보를 보내주시면 TakeFile에 연락해 드리겠습니다.

    1. 안녕,

      귀하의 결제 정보를 찾을 수 없습니다.
      암호화폐 플랫폼을 통해 XRP를 구매하신 경우, 플랫폼에서 처리하는 데 시간이 걸리므로 30분 정도 기다려 주시기 바랍니다.
      귀하가 입력한 정보가 정확하고 이체 금액이 주문 금액 이상인 경우 자동으로 회원 자격이 업그레이드됩니다.

      감사와 감사

  6. Until a month ago, I bought it normally with Alipay, but suddenly I tried to buy it again, and this error keeps popping up. Please tell me how to solve it

    Error message : This account is inconsistent with the merchant’s appointed payee, please contact the merchant to re-appoint and then try again.

    I don’t know why I can’t pay because the card I paid normally on Alipay is registered properly.

    After 24 hours, I received an answer to try again, but the payment is still not possible. Please let me know the solution.

    1. Hi,

      We are very sorry, Alipay has been unstable recently.
      If you encounter this error, please try another device or another IP address.

      Thanks & Regards

  7. 한국 시간으로 2024년 6월 7일 01시 13분에 takefile에 접속해서 2일 결제했는데 무료회원으로 나옵니다. 수정부탁드립니다.

  8. On June 7, 2024, at 01:13 Korean time, I accessed takefile and paid for it on the 2nd, but it comes out as a free member. Please revise it.

    1. 안녕,

      장바구니에 2일 멤버십을 추가하고 Alipay로 결제하려고 했으나 결제 정보를 찾을 수 없습니다.
      결제 상태를 확인해주세요.
      결제가 성공적으로 이루어졌음을 확인하시면 이메일로 결제정보를 보내주세요.

      감사와 감사

    1. 안녕,

      쿠폰을 사용하시고 회원등급이 업그레이드 되셨으니 마음껏 즐겨주세요.

      감사와 감사

  12. #94379 아니 분명히 알리페이로 결제하고 메일로 결제확인 사진도 보냈는데 도대체 왜 무료회원인거야
    그리고 내돈빠져나갔는데 도대체 뭐 어떻게해야해 해결좀해줘

    1. 안녕,

      이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. Alipay에 연락해 보았는데, 주문이 완료되었고 회원권도 업그레이드되었으니 즐겨주세요.

      감사와 감사

  13. h account is inconsistent with the merchant’s appointed payee, please contact the merchant to re-appoint and then try again. 알리페이로 결제를하려고하는데 이런메세지가 뜨네요

    1. 안녕,

      이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 메시지는 일반적으로 귀하의 IP가 중국 본토의 IP가 아니기 때문에 나타납니다. 다른 IP 주소를 사용하거나 기기를 변경해 보세요. 휴대폰을 사용하는 경우 다른 Wi-Fi에 연결하거나 셀룰러 데이터를 사용해 보세요.

      감사와 감사

    1. 안녕,

      쿠폰을 사용하시고 회원등급이 업그레이드 되셨으니 마음껏 즐겨주세요.

      감사와 감사

  15. Order Number #94490

    I can’t download the videos that I purchased. My order status is still Processing. And when I click the download button, there’s only warning contents as below. (download is unavailable)

    “Please disconnect your VPN or proxy server connection and try again. Anonymous IP access is forbidden.”

    1. Hi,

      You have downloaded 5 times, which has exceeded the maximum limit.
      I have reset your download permissions, please try again.
      If you cannot download the video after clicking the button, please change a browser, I recommend using Chrome, Safari and Firefox

      Thanks & Regards

    1. 안녕,

      DESTIONATION TAG를 작성하지 않으셨기 때문에 멤버십이 자동으로 업그레이드되지 않았습니다.
      회원등급을 상향시켰으니 즐겨주세요.

      감사와 감사

  18. 我在 6 月份没有付款，但它显示为 Membership Lite。这是一个错误吗？经核实卡内信息，未发现任何款项被提取。您的帐户被盗了吗？

      2. 안녕,

        TAKEFILE은 귀하의 결제 기록을 찾을 수 없다고 답했습니다. 마지막 결제는 4월 10일에 이루어졌습니다.
        은행 계좌를 확인하세요. 결제가 실패했을 수 있습니다.

        감사와 감사

    1. 안녕,

      XRP로 결제하셨나요? 송금내역을 찾을 수 없습니다. 결제현황을 확인해주세요.

      감사와 감사

        1. 안녕,

          XRP로 결제하셨나요? 송금내역을 찾을 수 없습니다. 결제현황을 확인해주세요.

          감사와 감사

          2. 안녕,

            XRP 전송을 받지 못했습니다. 질문이 있는 경우 XRP 전송 정보의 스크린샷을 이메일로 보내주세요.

            감사와 감사

  22. 페이팔로 30일 이용권을 구매하려 하였으나 22달러가 아닌 42.38달러로 가격이 표시됩니다. 가격에 변동이 있었습니까?

    1. 안녕,

      LINSEMAO의 30일 멤버십 가격은 $22.95이고, 30일 쿠폰은 $29.95이며, TAKEFILE은 추가 비용을 청구하므로 최종 결제액은 $42입니다.

      Alipay나 XRP를 사용하여 결제하시면 더 저렴한 가격을 즐기실 수 있습니다.

      감사와 감사

    1. Hi,

      What is your payment method? If you paid via TAKEFILE, please tell me your TAKEFILE email address.

      Thanks & Regards

        1. Hi,

          Your payment information is not found, please check your payment status.
          If you think your payment is successful, please send us a screenshot of your TAKEFILE account page and a screenshot of the payment proof via email.

          Thanks & Regards

    1. Hi,

      You purchased TAKEFILE PREMIUM for 90 days. I have upgraded your membership to 60 days.

      Please do not make duplicate comments!! Otherwise you will be listed as an unwelcome user!

      Thanks & Regards

  26. 주문 #95515 확인바랍니다.

    XRP payment details
    XRP Account* rB1WkMwHi4Rc1snRpDz5xAt9nLESqy8wfK
    Destination tag* 642132649
    XRP total* 37.525293

    1. 안녕,

      귀하의 멤버십이 자동으로 업그레이드되었습니다. 즐거운 시간을 보내시기 바랍니다.

      감사와 감사

        1. 안녕,

          죄송합니다. 이제 귀하의 계정이 업그레이드되었습니다. 즐거운 시간을 보내시기 바랍니다.

          감사와 감사

    1. 안녕,

      귀하의 멤버십이 자동으로 업그레이드되었습니다. 즐거운 시간을 보내시기 바랍니다.

      감사와 감사

  29. 안녕하세요 지금 linsemao를 이용한지 꽤 되었는대 나의 회원 유효기간이 얼마나 남았는지 볼수가 없어서 불편합니다 개선 부탁드립니다

    1. 안녕,

      귀하의 멤버십은 13분 전에 자동으로 업그레이드되었습니다. 확인해주세요!

      감사와 감사

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